Le rendez-vous incontournable autour d’APEX
Le 24 septembre 2025, SQORUS a participé en tant que partenaire Oracle à l’APEX Day, aux côtés de nombreux clients et experts venus partager leurs retours d’expérience et découvrir les dernières évolutions de la plateforme.
Cette journée a été l’occasion de démontrer notre engagement dans la promotion d’APEX comme levier de transformation digitale sur mesure pour les entreprises.
Une journée marquée par l’innovation
L’événement a permis de mettre en avant tout le potentiel d’Oracle APEX, la solution low-code d’entreprise qui accélère le développement d’applications, avec au programme :
- Les dernières nouveautés APEX autour de l’IA et du développement génératif (GenDev) avec des fonctionnalités innovantes comme le Natural Language Reporting ou encore de l’AI Function Calling.
- Des cas d’usage concrets présentés par SQORUS et nos clients SNCF et ONET AIRPORT SERVICES, démontrant comment APEX répond à leurs enjeux métiers.
- Des moments de networking riches en échanges autour de l’innovation.
Des retours d’expériences clients inspirants : SNCF et ONET
L’un des temps forts de la journée a été la session de retours d’expérience animée par Aurélien DINH, Senior Manager Digital chez SQORUS, mettant en avant deux projets emblématiques réalisés avec APEX.
De Excel à Oracle APEX : la modernisation ERP de la SNCF
La SNCF était confrontée à un défi de taille : piloter un grand nombre d’opérations techniques, applicatives et évolutives liées à ses ERP. Le suivi, initialement réalisé via un fichier Excel complexe, manquait de fluidité et entraînait une communication par e-mail excessive. Face à l’ouverture à la concurrence et l’arrivée d’un nouvel ERP, il devenait nécessaire de moderniser cet outil.
L’entreprise a donc choisi Oracle APEX pour adresser ce challenge.
SQORUS a ainsi accompagné la SNCF dans la transformation de ce processus grâce à Oracle APEX pour :
- Transformer ce fichier en une application simple et collaborative
- Centraliser le pilotage des opérations en temps réel
- Structurer les plans en tâches, groupes et lots avec des dépendances définies
- Automatiser les notifications et recalculer les plannings
- Réduire les échanges de mails
- Rendre la gestion plus fiable et évolutive.
Résultat
La SNCF a gagné en fiabilité et en efficacité grâce à une solution qui simplifie le quotidien des équipes et améliore la performance opérationnelle déployé par l’équipe IT chez SQORUS, comme nous l’explique Patrice FRANCOIS, Responsable du pôle Achitecture & expertises IT, au sein de la SNCF : « APEX nous semblait intéressant parce qu’il permettait d’importer notre matière première qui était le fichier Excel. À partir de ça, on a pu créer une application. On s’est fait aider bien sûr parce qu’on n’est pas des experts de cette technologie, même si elle est très simple. On a travaillé avec SQORUS pour améliorer au fur et à mesure la solution. Ça nous a considérablement réduit le nombre de mails envoyés et tout un chacun a sur son écran en temps réel la vision de ce qui se passe de manière opérationnelle sur le terrain. »
Patrice FRANCOIS
Responsable du pôle Architecture & expertises IT de la SNCF
« On a travaillé avec SQORUS pour améliorer au fur et à mesure la solution. […] Ça nous a considérablement réduit le nombre de mails envoyés ce qui est important dans notre politique RSE côté SNCF […] »
ONET : optimiser la logistique des bagages aéroportuaires
Chez ONET AIRPORT SERVICES, l’activité aéroportuaire se concentre sur la gestion logistique des bagages et sur l’assistance au sol pour les compagnies aériennes majeures opérant à Roissy–Charles de Gaulle. Dans ce contexte, la fluidité du transit et la gestion des correspondances sont essentielles : près de 50 % des passagers en transit changent de vol, et chaque bagage non livré à temps peut engendrer des coûts élevés.
Le problème majeur était l’absence d’indicateurs permettant aux agents de prioriser les conteneurs de bagages. Les bagages étaient traités « au fil de l’eau », ce qui entraînait un risque élevé de retard et donc un manque de performance opérationnelle. Adrien LAPLANCHE, Ingénieur Méthode chez ONET, nous explique : « Il n’existe pas d’indicateur précis pour aider les agents à prioriser : les conteneurs sont vidés les uns après les autres, sans distinction, ce qui peut conduire à traiter en retard des bagages urgents destinés à des avions proches du départ. »
Avec SQORUS, ONET AIRPORT SERVICES a donc mis en place une application Oracle APEX qui apporte une vision globale en temps réel. « C’est tout l’enjeu qu’on a eu avec SQORUS et avec la solution APEX : donner de la vision et du sens aux agents pour qu’ils puissent prendre les meilleures décisions et être plus performants. Notre intention est claire : poursuivre le partenariat avec nos clients en toute transparence, tout en mettant en valeur notre savoir-faire pour accompagner de nouveaux partenaires. Comme je le disais, il n’y avait pas d’indicateurs objectifs et nous n’anticipions pas. (…) C’est précisément pour répondre à tous ces enjeux que nous avions besoin d’un outil informatique adapté ».
Les régulateurs peuvent désormais consulter la liste des vols arrivant à Roissy–Charles de Gaulle, classés par ordre d’arrivée, et identifier immédiatement les bagages critiques selon le temps de correspondance disponible. Ils visualisent la soute de l’avion, savent combien de bagages sont présents dans chaque conteneur, et peuvent ainsi prioriser ceux à traiter en premier et déclenchent des missions de rapatriement.
Les agents reçoivent une notification sur mobile avec toutes les instructions (soute, conteneur, bagages à traiter) et valident chaque étape au fur et à mesure. Les chefs d’équipe, de leur côté, disposent d’un tableau de bord pour répartir les agents et anticiper les pics d’activité.
Résultat
Une meilleure coordination, des décisions plus rapides et une réduction du risque de bagages manqués, améliorant la performance opérationnelle d’ONET AIRPORT SERVICES auprès d’Air France.
Adrien LAPLANCHE
Ingénieur Méthode ONET AIRPORT SERVICES
« C’est tout l’enjeu qu’on a eu avec SQORUS et avec la solution APEX : donner de la vision et du sens aux agents pour qu’ils puissent prendre les meilleures décisions et être plus performants (…) »
Un même objectif : simplifier et améliorer la performance
Ces deux cas d’usage montrent un point commun et illustrent la valeur ajoutée d’Oracle APEX : l’amélioration de la performance opérationnelle grâce au pilotage en temps réel, avec pour finalité de simplifier les flux et l’utilisation des outils.
Comme le souligne Adrien LAPLANCHE, Ingénieur Méthode d’ONET : «Nous avons fait en sorte de proposer quelque chose de plus simple et pratique, avec un outil pensé pour simplifier l’expérience utilisateur et laisser plus de place au cœur de métier».
Patrice FRANCOIS, Responsable du pôle Architecture & expertises IT de la SNCF confirme également : « L’intérêt d’APEX est de pouvoir déployer rapidement des solutions, sans développer de code lourd, avec seulement une petite partie technique à appréhender».
L’expertise SQORUS au service de votre transformation digitale
En tant que cabinet spécialisé dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance, EPM et IT depuis plus de 35 ans, SQORUS s’investit activement dans la promotion d’Oracle APEX comme accélérateur d’innovation. Notre expertise en Business Solutions nous permet de mettre en œuvre des applications APEX qui optimisent l’agilité des systèmes tout en renforçant la valeur métier des applications.
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