Développement de chatbot

Optimisez vos interactions avec vos clients grâce à notre offre de Développement Chatbot, une solution sur-mesure pour une communication digitale efficace et personnalisée.

Vos enjeux, notre expertise

Vos enjeux en développement de chatbot

À l’ère numérique, la communication instantanée est essentielle. Les chatbots émergent comme des outils puissants pour répondre à cette demande croissante, offrant des avantages tels que l’efficacité opérationnelle et la personnalisation.

Dans ce contexte, le développement de chatbots adaptés devient impératif pour rester compétitif et dépasser les attentes des utilisateurs.

Vous souhaitez :

Améliorer l’efficacité de vos interactions client tout en réduisant les coûts opérationnels ?

Augmenter la disponibilité de votre service clientèle de manière instantanée, 24/7 ?

Automatiser certaines tâches répétitives pour libérer du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée ?

Anticiper les besoins de vos utilisateurs en analysant leurs questions récurrentes ?

Intégrer une solution technologique de pointe pour rester en tête de la concurrence sur le marché ?

Des experts technique

Notre offre de développement chatbot

L’offre de développement de chatbot propose une approche hybride, intégrant l’intelligence artificielle générative pour des interactions plus dynamiques, tout en offrant des solutions classiques robustes.

Nous façonnons des chatbots intelligents qui comprennent et répondent naturellement aux besoins de vos clients, que ce soit à travers des modèles génératifs ou des méthodes éprouvées.

Nous développons des chatbots du plus simple au plus complexe :

De la simple FAQ : Une question/une réponse avec la possibilité d’intégrer des liens, des documents et des médias.

A un chatbot à l’arbre conversationnel plus complexe comportant un handover à des agents grâce à la création de ticket sur vos outils.

Au chatbot à actions qui sera interfacé avec vos outils internes pour lire et modifier la donnée et ainsi la contextualiser pour vos utilisateurs.

Mais aussi à des chatbots qui tire parti de l’intelligence artificielle générative pour créer des chatbots conversationnels avancés.
Ces chatbots intelligents comprennent et répondent naturellement aux besoins de vos clients, grâce à des modèles génératifs qui rendent les interactions plus fluides et personnalisées.

Ces offres de développement peuvent être cumulatives.

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Parcours - Processus de recrutement SQORUS

Un accompagnement autour d’une expérience utilisateur

De plus, nous vous proposons un accompagnement autour de la création d’une expérience utilisateur (CDX : Conversational Design eXperience) sur-mesure vous garantissant une personnalité conversationnelle fidèle à votre image de marque.

Notre mission est de vous offrir la meilleure proposition selon vos besoins, votre budget et votre stratégie applicative.

L’expertise SQORUS

Notre méthodologie pour le développement d’un chatbot

Notre méthodologie agile, centrée sur l’utilisateur, s’adapte à vos préférences, que ce soit pour un chatbot classique ou génératif.

Nous utilisons des modèles avancés pour ceux qui cherchent l’innovation, tout en maîtrisant les fondamentaux du développement de chatbots pour répondre à des besoins plus traditionnels.

Les itérations rapides garantissent des ajustements en temps réel, assurant un déploiement fluide de chatbots diversifiés.

Le choix SQORUS

L’ expertise SQORUS pour le développement de chatbot

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Expertise multidisciplinaire

Bénéficiez de l’expertise combinée de notre équipe en intelligence artificielle, UX/UI et développement logiciel, garantissant des chatbots de pointe.

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Approche personnalisée

Notre méthodologie agile s’adapte à vos besoins, offrant des solutions sur mesure, que vous optiez pour des approches classiques ou génératives, assurant ainsi une transformation adaptée à votre stratégie digitale.

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