PILOTER LE CHANGE MANAGEMENT POUR FACILITER L’ADOPTION DES NOUVEAUX OUTILS IT
Concevoir et déployer des dispositifs innovants de gestion du changement, tels sont les services que nos équipes de Change Management mettent à votre disposition pour réduire vos coûts d’adoption des nouveaux outils lors de vos transformations digitales et métier. Depuis plus de 29 ans, nos équipes de Change Management vous accompagnent dans la conduite du changement de vos projets de votre transformation digitale indépendamment des solutions retenues (ERP, CRM, SIRH, Applicatifs Métiers…), associée le plus souvent à des changements de processus et organisationnels.
DIAGNOSTIC & STRATÉGIE
Après une phase de diagnostic afin de comprendre le contexte et les enjeux du projet, nos experts en gestion du changement conseillent nos clients sur le plan d’accompagnement le plus approprié incluant les volets d’analyse d’impacts, de communication, de formation, de documentation et d’assistance. Nos chefs de projet veillent au respect des budgets, planning, délais et qualité des livrables, à chaque étape de la mission de Change Management
AVEZ-VOUS BESOIN D’AIDE POUR CONCEVOIR ET METTRE EN ŒUVRE UN DISPOSITIF D’ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT ADAPTÉ À VOTRE PROJET DE TRANSFORMATION SI ?
- Analyse de l’existant via des entretiens, focus groups
- Analyses d’impacts
- Cartographie des acteurs clés
- Animation de kick-off projets
- Définition de la gouvernance Définition du plan du changement incluant notamment le plan de communication et de formation
- Pilotage du projet
- Change Management
- Définition & Suivi des KPIs pour assurer le change readiness
COMMUNICATION PROJET
Bien communiquer facilite l’adhésion au projet. Nos consultants vous conseillent sur l’élaboration du plan de communication projet, et mettent en œuvre les actions de communication avant, pendant et après le déploiement, par canal de communication. Nous nous basons pour cela sur vos vecteurs de communication privilégiés.
SAVEZ-VOUS COMMUNIQUER AUPRÈS DE VOS COLLABORATEURS POUR LES AIDER À ANTICIPER LE CHANGEMENT ET LES RASSURER SUR L’ARRIVÉE DU NOUVEAU SYSTÈME D’INFORMATION ?
- Storytelling & définition des messages clés
- Définition d’une identité visuelle (nom, logo, bannière, modèles de présentation…)
- Newsletters internes
- Kit de communication (flyers, présentations, affiches, teaser …)
- Campagnes sur les réseaux sociaux
- Intranet / outils collaboratifs
CONCEPTION & RÉALISATION D’OUTILS PÉDAGOGIQUES
Nos concepteurs pédagogiques produisent les outils spécifiques pour vos formateurs internes et vos utilisateurs, quel que soit le support de diffusion (intranet, LMS – Learning Management System, tablettes, aide en ligne, espace collaboratif…). Nous pouvons également prendre en charge la traduction de vos outils pédagogiques et outils de communication dans le cadre de vos déploiements internationaux (documents technique, guides utilisateurs, e-learning) en respectant vos contraintes graphiques et vos adaptations par pays.
AVEZ-VOUS BESOIN DE CONSEILS POUR LA RÉALISATION DE VOS OUTILS PÉDAGOGIQUES, POUR LA CRÉATION DE VOS OUTILS DE COMMUNICATION ET LEUR TRADUCTION DANS LE CADRE DE VOS DÉPLOIEMENTS SI INTERNATIONAUX ?
- Ateliers de conception des supports
- Production des contenus (job aid, e-learning, FAQ, vidéos, curriculums)
- Mise à jour de supports existants
- Traduction et centralisation de votre documentation projet
- Tracking / Suivi de la consultation des documents
PLANIFICATION & ANIMATION DE FORMATIONS
Nos consultants forment vos formateurs internes et animent les sessions utilisateurs avec le souci permanent de les faire adhérer au changement. Ils animent et coordonnent les actions de communication avant, pendant et après le déploiement (kick-off, interview, webinaire …).
SAVEZ-VOUS FORMER VOS COLLABORATEURS AUX NOUVEAUX PROCESSUS MÉTIER ET LEUR TRADUCTION DANS L’APPLICATION CHOISIE, EN UTILISANT LES NOUVELLES TECHNOLOGIES AU SERVICE DE LA PÉDAGOGIE ?
- Formation des formateurs internes, des administrateurs, des utilisateurs finaux
- Partage de « Trainer Toolkit »
- Création de supports de formation et cas pratiques
- Formation sur site, en France et à l’étranger, multi-sites
- Organisme de formation agréé N°1175156407
- Entreprise certifiée QUALIOPI
Le choix SQORUS POUR LE CONSEIL EN STRATÉGIE D’ÉVOLUTION
EXPÉRIENCE
La formation, le métier initial de Sqorus depuis 29 ans
RÉFERENCES
Des références clients dans l’accompagnement au changement sur des projets internes, internationaux, multi-sites et multi-profils utilisateurs
EXPERTISE
Une bonne connaissance des différents éditeurs d’outils et de progiciels et des intégrateurs du marché des système d’information
ENGAGEMENT
Une équipe d’experts Change connaissant le métier (domaines RH & finance) et les outils digitaux / SI du marché afin de vous vous aider à déployer votre stratégie de change efficacement