Marc-Edouard BELLEST, co-fondateur et Directeur des opérations chez SQORUS nous a partagé son retour d’expérience sur le plateau de #decrytage sur BFM avec Stéphane Pedrazzi autour de la Data : un actif stratégique à ne pas négliger dans la digitalisation des entreprises.
SQORUS présent sur le plateau de l’émission #Décrytage pour apporter son retour d’expérience sur la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT.
La décision de revoir son système d’information répond à la nécessité de se moderniser pour être mieux outillé afin de répondre à la feuille de route stratégique de l’entreprise et à ses enjeux. Une fois posée la question des enjeux, les questions qui doivent intervenir juste après sont : Quelles données me sont indispensables pour servir cette stratégie, mesurer mes résultats, identifier les risques et prévoir les évolutions ? Puis, de quelles données je dispose ? D’où viennent ces données? Qui dois-je servir ? quelles données me manquent ?
Sans une data correctement structurée, orchestrée et validée impossible de valoriser une expérience utilisateur « sans couture », d’automatiser les processus, de maîtriser les coûts d’exploitation et surtout de disposer d’un niveau d’analyse satisfaisant pour prendre des décisions structurantes.
« Au moment de choisir votre système d’information et sa mise en œuvre, pensez d’abord Data pour valoriser et pérenniser votre investissement en servant trois objectifs, l’opérationnel, le stratégique et le financier » précise Marc-Edouard.
L’objectif opérationnel avec une expérience utilisateur efficiente grâce à une donnée de qualité, offrant une expérience sans couture grâce à une donnée accessible et bien partagée.
L’objectif stratégique avec une information exhaustive permettant des analyses approfondies combinant descriptif (identification de ce qui s’est passé), prédictif (identification des signaux faibles et tendances) et proactif (identification de solutions).
L’objectif financier avec une meilleure maîtrise des coûts de mise en œuvre et des coûts de maintenance corrective évolutive.
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