Mettre en place un SIRH est une étape clé pour toute organisation moderne. Mais une fois le projet lancé et adopté par les équipes, un nouveau défi se présente : comment s’assurer que le système reste performant, fiable et utile dans la durée ?
La réponse tient en deux mots : amélioration continue. Pour pérenniser un SIRH, il faut le faire évoluer au rythme des besoins de l’entreprise, des utilisateurs et des réglementations.
Voici 5 conseils concrets pour garder votre SIRH robuste et prêt à relever les enjeux de demain.
5 bonnes pratiques pour l’amélioration continue de votre SIRH
1. Améliorer les interfaces SIRH sensibles
Les interfaces sont le cœur battant de votre SIRH : elles connectent vos données RH aux autres systèmes comme la paie, la gestion des absences ou la gestion des talents. L’optimisation des flux de données RH passe par une réflexion stratégique sur vos interfaces. Pour les rendre plus efficaces, il est essentiel de se poser les bonnes questions.
Peut-on :
- raccourcir les temps de passage de l’interface ?
- créer un appel à la demande unitaire améliorant ainsi la souplesse de l’interface ?
- diminuer les customisations de donnée, simplifier les transcodifications et les réaliser au plus proche du système source ?
- diminuer la quantité de données envoyées sans diminuer la qualité de la data ?
- diminuer le nombre de système intermédiaire améliorant la robustesse de l’interface ?
L’idée est simple : viser la simplification des interfaces SIRH et de son efficacité. Moins il y a de complexité, plus la maintenance est fluide et plus les équipes montent rapidement en compétence, garantissant ainsi la pérennité de votre SIRH.
2. Renforcer la sécurité du système SIRH
Les données RH sont parmi les plus sensibles de l’entreprise. L’amélioration continue du SIRH passe par :
- La rationalisation des rôles et des droits d’accès de l’outil. Une liste simple des rôles permet de ne pas se tromper lors de leurs attributions.
- Rassembler les droits d’accès SIRH sur un rôle permet d’améliorer la performance de navigation. En effet, diminuer le nombre de rôle customisé, c’est diminuer les temps de contrôle lors de l’affichage des pages ou de téléchargement de donnée.
- Ne pas oublier la mise à jour aux nouvelles réglementations RGPD
Un système sûr, c’est un système qui inspire confiance aux collaborateurs et qui renforce la crédibilité de la fonction RH.
3. Optimiser la gouvernance des données
La donnée RH doit être bien gérée pour être utile. Voici quelques pistes d’amélioration :
- Créer et partager des schémas clairs des workflows de données.
- Mettre en place une gestion efficace des erreurs SIRH : logs lisibles, processus d’alerte, responsabilités claires.
- Alléger la TMA en supprimant les tickets sans valeur ajoutée.
Un bon système de gouvernance évite l’engorgement, améliore la satisfaction des utilisateurs et rend la donnée plus fiable pour la prise de décision.
4. Développer une stratégie de communication pour l’adoption du SIRH
Un SIRH performant ne suffit pas : il doit être compris, adopté et partagé. La communication est le ciment de l’amélioration continue :
- Diffuser les bonnes pratiques SIRH
- Expliquer les évolutions et leurs utilités.
- Impliquer les équipes en recueillant leurs feedbacks.
Une bonne communication transverse favorise l’adoption, crée une culture commune autour des outils et améliore l’expérience collaborateur.
5. Automatiser et optimiser les processus RH
Enfin, l’automatisation est un levier puissant pour fiabiliser et simplifier les opérations RH :
- Digitaliser davantage l’onboarding, la gestion des talents ou la mobilité interne.
- Créer des workflows simples, documentés et contrôlés.
L’objectif est de permettre aux équipes RH de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée, en laissant la technologie gérer les tâches répétitives. C’est aussi un moyen pour fiabiliser la donnée, diminuer le nombre d’erreur et de personnaliser les processus RH.
Conclusion : investissez dans l’optimisation de votre SIRH
En conclusion, l’amélioration continue de votre SIRH est un travail de longue haleine. C’est un processus d’optimisation qui permet de le faire respirer, le simplifier et l’adapter en permanence aux besoins des utilisateurs et aux obligations légales.
Ces 5 activités interfaces, sécurité, gouvernance, communication et automatisation constituent un socle solide pour garantir sa pérennité.
Ces conseils appliqués quotidiennement chez nos clients s’inscrivent dans la vision d’excellence de SQORUS : accompagner les entreprises sur le long terme, simplifier les projets et exploiter le potentiel de chaque système SIRH afin de créer de la valeur et donner du sens à votre transformation digitale RH.
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