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Parcours - Onboarding SQORUS

Business Data Hub : comment un groupe international a fiabilisé ses données RH et paie sur 7 pays

SQORUS accompagne un grand groupe technologique international, acteur mondial de référence dans le secteur de la santé visuelle, dans l’unification et la fiabilisation de ses données RH et paie à l’échelle mondiale, grâce au Business Data Hub opéré en service managé.

Témoignage

Le SIRH comme source of truth : retour d’expérience de Cherif BOUTALBI

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Accompagnement SQORUS

Une co-construction au service d’une donnée RH fiable

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Pour relever ce défi d’envergure internationale, le groupe a fait le choix d’un modèle de service managé avec SQORUS.

Les deux équipes ont travaillé ensemble dès le départ pour co-construire une solution réellement adaptée à la réalité d’un groupe multi-pays, multi-systèmes et multi-processus.

Posture d’écoute active, co-construction et continuité entre la phase projet et le support ont constitué les piliers de cette collaboration.

 

Le défi

Une architecture d’intégration sous pression face aux enjeux de données mondiales

Dans un groupe international de cette envergure, chaque nouveau système ajouté au SI représente de nouvelles interfaces à construire. Chaque acquisition, chaque migration de solution de paie locale génère des développements sur mesure et une dette d’intégration qui s’accumule. Les équipes IT passent leur temps à maintenir des flux point-à-point, et la donnée circule mal entre les systèmes censés la partager.

Les principaux points de friction identifiés :

  • Multiplicité des systèmes : une quarantaine de systèmes de paie locaux à raccorder, dans autant de pays, avec un SIRH global comme référence centrale
  • Double saisie manuelle : des ressaisies chronophages, sources d’erreurs récurrentes et d’une donnée peu fiable
  • Harmonisation insuffisante : des processus non standardisés entre pays et entre outils, rendant difficile toute vision globale cohérente
  • Capacités d’analyse limitées : une donnée difficile à exploiter pour piloter la performance à l’échelle du groupe
  • Dette d’intégration croissante : chaque nouveau pays à intégrer représentait un projet en soi, avec un connecteur sur mesure à construire et maintenir
  • Conformité internationale : des exigences réglementaires croissantes dans un contexte multi-pays

Contexte & objectifs

Un acteur mondial de la santé visuelle en quête de maîtrise de ses données RH

Parcours - Processus de recrutement SQORUS

Ce grand groupe international est acteur de référence dans le domaine de la santé visuelle, avec une présence dans de nombreux pays sur plusieurs continents. Sa culture, profondément orientée vers l’innovation, la science et l’impact positif sur les patient·e·s, impose un très haut niveau de fiabilité des données pour piloter des opérations mondiales.

Quelques repères de l’écosystème à piloter :

  • Présence dans de nombreux pays, sur plusieurs continents
  • Une quarantaine de systèmes de paie locaux à raccorder
  • Un SIRH global unique, devant servir de référence pour l’ensemble du groupe
  • Un système RH qui alimente l’ensemble des fonctions : Finance, IT, Sales, Marketing

L’ambition : positionner la fonction RH comme la véritable source of truth de l’entreprise et faire du SIRH un véritable levier de pilotage pour toute l’organisation, bien au-delà de la seule direction RH.

La solution SQORUS

Le Business Data Hub : inverser les flux pour industrialiser la donnée RH mondiale

Face à une architecture traditionnelle qui montrait ses limites, le groupe a opéré un changement de paradigme. La question n’était plus « comment construire une interface par système de paie ? » mais « comment bâtir un modèle scalable, rapide à déployer et créateur de valeur dans tous les pays ?« 

La réponse : inverser les flux. Les systèmes de paie locaux alimentent désormais le Core RH via un point d’entrée unique, et non l’inverse. C’est la logique du Business Data Hub opéré par SQORUS.

Un socle unique pour gouverner la donnée RH

Le Business Data Hub centralise les outils essentiels à la maîtrise des flux de données :

  • Monitoring des flux en temps réel, pour détecter les anomalies sans délai
  • Mapping des référentiels pour standardiser la donnée entre systèmes hétérogènes
  • Centralisation des erreurs pour corriger les écarts rapidement et piloter finement
  • Protection des données à l'échelle internationale, dans le respect des réglementations locales

Un modèle de service managé clé en main

Le groupe a fait le choix de ne pas construire ni maintenir lui-même une nouvelle plateforme d'intégration.

SQORUS prend en charge l'hébergement de la solution, la supervision quotidienne des flux, le support et les évolutions des interfaces. Les équipes du client gardent la main sur la gouvernance métier : les règles de gestion, les arbitrages fonctionnels et les priorités de déploiement restent entièrement pilotés en interne.

Ce modèle permet concrètement de :

  1. Simplifier l'architecture d'intégration et réduire la dette technique
  2. Accélérer les déploiements dans de nouveaux pays
  3. Industrialiser un modèle réplicable à l'échelle mondiale
  4. Libérer les équipes IT des tâches de maintenance pour concentrer leurs efforts sur la création de valeur

Les résultats

Des résultats concrets et mesurables après un an en production

Après plus d’un an en production, les résultats sont visibles dans toute l’organisation :

  • 7 pays déployés et raccordés au Core RH via le Business Data Hub
  • Plus de 13 000 employé·e·s traité·e·s sur le périmètre couvert
  • Élimination de la double saisie : les équipes RH gagnent du temps et se concentrent sur des activités à plus forte valeur
  • Industrialisation des processus : monitoring en temps réel, centralisation des erreurs et pilotage nettement plus fin de la donnée RH
  • Stabilité renforcée et imprévus réduits grâce à une maîtrise accrue des flux de données entre systèmes
  • La Finance s’appuie directement sur les données Core RH pour alimenter ses outils de Business Intelligence
  • Des KPI désormais accessibles aux managers, pour les aider dans leurs décisions au quotidien

Le SIRH franchit un cap : d’outil transactionnel, il devient une véritable plateforme d’aide à la décision, prête à intégrer l’intelligence artificielle

Parcours - BestWorkplace SQORUS

Perspectives futures

Cap vers une RH analytique et augmentée par l’IA

Cette première étape ouvre la voie à une transformation plus profonde de la fonction RH :

  • Extension internationale : déploiement du Business Data Hub dans de nouveaux pays pour renforcer la cohérence des données dans le HCM à l’échelle mondiale
  • Valorisation analytique : exploitation des données RH pour des usages analytiques et prédictifs, au-delà des besoins transactionnels
  • Préparation à l’IA : une fondation data robuste pour intégrer demain l’intelligence artificielle au service des RH et des managers
  • Nouveau paradigme de pilotage : le SIRH comme tremplin pour explorer de nouvelles façons de travailler, décider et innover à l’échelle du groupe

Nos clients

Témoignage

Amadou-NGOM

Cherif BOUTALBI

Global Director Digital HR Transformation

« Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la posture de l’équipe SQORUS : très à l’écoute, capable d’apporter des recommandations pertinentes, tout en restant flexible pour s’adapter à nos contraintes dans un environnement multi-pays. Et le fait d’avoir une même équipe entre le projet et le support est un vrai plus : ça garantit de la continuité, de la connaissance, et au final beaucoup plus d’efficacité.

Si je devais recommander le Business Data Hub à une autre entreprise, je dirais oui, sans hésiter. C’est une brique structurante qui permet de fiabiliser la donnée, de simplifier l’architecture et d’accélérer tous les projets RH. Mais surtout, elle transforme le SIRH : on passe d’un outil transactionnel à une véritable plateforme de pilotage. »

Le choix SQORUS

Pourquoi ce groupe international a choisi SQORUS pour son Business Data Hub

Expertise en intégration de données RH

SQORUS maîtrise les écosystèmes SIRH complexes et les défis d’intégration à grande échelle. Sa connaissance des architectures multi-pays, des référentiels RH et des enjeux de gouvernance de la donnée permet de concevoir des approches sur mesure, adaptées à chaque contexte international.

 

Modèle de service managé éprouvé

SQORUS opère le Business Data Hub de bout en bout : hébergement, supervision des flux, support et évolutions des interfaces. Ce modèle libère les équipes du client de la complexité technique d’une plateforme d’intégration, pour qu’elles se concentrent sur leur cœur de métier.

 

Continuité projet-support : une même équipe

SQORUS assure une continuité totale entre la phase projet et le support. La même équipe porte la connaissance du contexte, des règles de gestion et des contraintes terrain, ce qui garantit réactivité, pertinence des recommandations et efficacité dans la durée.

 

Contactez SQORUS pour votre projet Business Data Hub

Vos données RH et paie circulent difficilement entre vos systèmes ? Vous gérez une multiplicité de solutions locales sans vision globale cohérente ? Vous souhaitez faire de votre SIRH un véritable levier de pilotage pour l’ensemble de l’organisation ? Notre équipe d’experts est prête à vous accompagner.

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SQORUS est un cabinet spécialisé dans la transformation digitale et métier des fonctions RH, Finance, EPM et IT.

Nos consultants interviennent depuis plus de 35 ans auprès de grandes entreprises sur des projets stratégiques, à dimension internationale, autour des systèmes d’information : stratégie d’évolution, aide au choix, intégration, Business Intelligence, Data Management, support et conduite du changement, mais également sur des enjeux autour du Cloud et de l’Intelligence Artificielle.

Nous avons su nous adapter aux nouveaux enjeux digitaux, à l’arrivée du Cloud et aux évolutions des modes de travail. Nous avons réussi à tisser des partenariats forts avec les principaux éditeurs du marché et à attirer des experts métiers et techniques.

Notre force : nos plus de 350 talents dédiés à la réussite de vos projets et partageant des valeurs fortes : la diversité, l’engagement et la solidarité, qui constituent une réelle valeur pour l’entreprise et ses clients.

Great Place to Work depuis 12 années consécutives, SQORUS est sensible à l’épanouissement de ses Sqorusien.ne.s, à leur évolution de carrière et à leur formation sur des solutions d’avenir.