3 innovations en matière d’organisation du travail

Innovation sur l’organisation #1 : la semaine de 4 jours

Cette dernière répond à la problématique suivante : peut-on travailler mieux en moins de temps, tout en gagnant autant ?

En France, ce dispositif permet de passer de 35 heures à 32 heures réparties sur 4 jours de travail, tout en conservant le même salaire. La promesse ? Avec 3 jours de repos par semaine, le salarié devrait s’épanouir tant dans sa vie professionnelle que dans sa vie personnelle.

Mais si le modèle est déjà plus répandu à l’étranger, nous sommes encore en France en phase d’expérimentation, ce même si le code du travail permet désormais à toute entreprise de passer à la semaine de 4 jours.

Mais passons à une illustration : soucieuse du bien-être de ses salariés, LDLC, société spécialisée dans le e-commerce de matériel informatique, expérimente la semaine de 32 heures sur 4 jours pour ses 1 000 salariés depuis janvier 2021. En amont, les responsables ont travaillé sur une nouvelle organisation et ont ajusté les plannings pour qu’aucune différence en qualité de service ne soit visible. Ce qui a été le cas : un bien-être des équipes palpable, un impact sur la fidélisation des clients, une croissance à la hausse, un solde négatif entre embauches et départs…

Qu’en est-il des résultats de manière plus générale ?  

Les résultats observés à échelle européenne sont positifs :

• Augmentation de la productivité et du chiffre d’affaires en raison d’une amélioration de la concentration
• Baisse du stress et de la fatigue
• Réduction du taux d’absentéisme
• Réduction des déplacements et empreinte carbone réduite

Néanmoins, il ne faut pas ignorer qu’une telle modification de l’aménagement du temps de travail présente des inconvénients :

• Il existe un risque de surcharge de travail et d’impact négatif sur la santé du salarié s’il n’est pas possible de réduire la quantité de travail
• La réorganisation de la structure de l’entreprise peut parfois être trop complexe à repenser 

Malgré ces défis, la semaine de 4 jours offre des opportunités significatives pour améliorer la gestion des ressources humaines et favoriser le bien-être des collaborateurs. En adoptant cette approche innovante, votre entreprise peut bénéficier de résultats tangibles tels qu’une augmentation de la productivité, une réduction du stress et de l’absentéisme.

Cependant, il est essentiel de mettre en place une planification rigoureuse et une communication transparente afin de prévenir les éventuels problèmes liés à la surcharge de travail et à la réorganisation interne. L’adaptation progressive de votre structure organisationnelle permettra de maximiser les avantages de la semaine de 4 jours tout en minimisant les inconvénients potentiels.

Innovation sur l’organisation #2 : le congé respiration

Le congé respiration peut accompagner la transformation et s’adapte aux nouveaux enjeux des ressources humaines. En effet, un congé longue durée peut également être une solution lorsque le collaborateur est en perte de motivation, ou encore en quête de sens dans son travail…

Depuis janvier 2022, les salariés d’Orange ayant au moins dix ans d’ancienneté peuvent prendre ce que le groupe appelle un « congé respiration », et s’absenter durant trois à douze mois, en percevant au moins 70 % de leur salaire.

Mais attention, il ne s’agit pas de partir faire un tour du monde ! Ce congé est à différencier du congé sabbatique : le salarié doit motiver son départ en constituant un dossier. Si la demande ne peut pas être refusée par la hiérarchie, le projet peut être reporté si la période ne le permet pas. Au retour, le même poste, ou un poste équivalent lui est assuré.

Les occupations durant cette période doivent permettre au salarié de développer ses compétences, et de se réaliser.

Pendant son congé, le salarié peut alors :

• S’inscrire dans un cycle universitaire ou à une formation sans rapport direct avec son activité professionnelle.
• S’engager aux côtés d’associations.
• Dispenser des formations dans les écoles, universités, instituts de recherche.
• Contribuer à des projets dans des start-up ou PME.

Alors qu’en est-il des résultats ?  

• Retour de la motivation : la lassitude au travail est l’ennemi de la performance. Grâce à cette pause, les collaborateurs peuvent reprendre des forces et retrouver de la motivation dans leurs missions quotidiennes. 
• Fidélisation des salariés en leur permettant de s’épanouir : offrir le congé de respiration pour s’adonner à une activité extra-professionnelle est un moyen efficace pour participer à l’épanouissement des salariés. Il est ainsi plus facile pour de se projeter dans une entreprise qui offre de telles opportunités aux salariés
• Amélioration de la marque employeur et attraction des talents : cela développe une image d’entreprise soucieuse du bien-être de ses salariés. Un argument qui peut convaincre les hauts potentiels à rejoindre l’entreprise.
• Aide à l’élaboration du plan de carrière : ce type de congé peut participer à l’élaboration du plan de carrière du collaborateur. Le congé de respiration est un moyen de prendre une pause, de repenser sa carrière et se projeter au sein de l’entreprise sur du long terme.

Intégrer le congé respiration dans votre politique de ressources humaines peut être une innovation clé pour accompagner la transformation et s’adapter aux nouveaux enjeux du monde du travail.

En intégrant cette pratique dans votre culture d’entreprise et en la communiquant efficacement, vous positionnerez votre entreprise comme un employeur soucieux du bien-être et du développement de ses collaborateurs.

Innovation sur l’organisation #3 : le dispositif de télétravail depuis l’étranger

Le dispositif de télétravail depuis l’étranger est un avantage social favorisant l’expérience collaborateur et la gestion des talents.

En effet, le télétravail est devenu un véritable élément d’attractivité de la marque employeur. En ce sens, SQORUS a décidé d’aller plus loin dans le travail hybride et de donner la possibilité à ses collaborateurs de travailler depuis l’étranger à hauteur de 30 jours ouvrés par an. De nombreux collaborateurs possèdent la bi-nationalité, ou ont leur famille résidant à l’étranger. Ainsi quelques jours de télétravail combinés avec leurs congés à l’étranger leur offrent de la souplesse.

Actuellement, aucune loi ne régit le télétravail depuis l’étranger. Si aucune loi ne l’interdit non plus, il n’en demeure pas moins que l’employeur prend un risque si le collaborateur n’est pas couvert à l’étranger.

Le dispositif mis en place par SQORUS permet donc au collaborateur et à l’employeur d’être protégé en termes de sécurité sociale, car il sera assimilé à un détachement.

Bien évidemment, pour bénéficier de cette possibilité, des conditions sont à remplir :

• Une durée maximum de 30 jours ouvrés
• Le pays doit être sur un fuseau horaire adapté aux horaires de travail du client
• Le pays doit faire partie de l’union européenne ou disposer d’une convention bilatérale
• L’accord doit être obtenu par le manager, mais aussi par le chef de projet client 

C’est ensuite une attestation de détachement que l’employeur pourra obtenir auprès de l’URSSAF qui permettra au collaborateur d’être en règle.

À noter que depuis le lancement du dispositif en 2022, ce sont une vingtaine de collaborateurs qui ont pu télétravailler depuis l’étranger. Les retours sont tous positifs, ce dispositif s’avère être un facteur de rétention pour les consultants en poste.

Ce type d’organisation de travail renforce également votre compétitivité sur le marché, tout en étant en phase avec la digitalisation et la transformation numérique actuelles. Le télétravail depuis l’étranger devient ainsi un outil de gestion des ressources humaines efficace, permettant de conduire le changement et d’offrir un avantage social attrayant pour attirer et fidéliser les talents.

Conclusion sur l’innovation en matière d’organisation

Comme nous l’avons vu, sortir des sentiers battus de l’organisation du travail peut avoir un impact très positif sur votre engagement collaborateur, et sur votre performance. Mais cela nécessite d’être parfaitement préparé. SQORUS, cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale, a pour habitude d’accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs sur les processus RH et plus, grâce à son LAB qui effectue une veille permanente sur les innovations RH. Si cette thématique vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.