Qui doit piloter les projets RH dans l’entreprise ?
La responsabilité de piloter un projet RH peut être légitimement imputée au service RH. Mais cette légitimité semble perdre de sa consistance face à la mise en place d’une stratégie RH importante. Dans cette optique, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ou la valorisation de l’expérience collaborateur se gèrent plus efficacement avec la collaboration étroite des équipes managériales. Dans cet article, nous allons voir qui doit piloter les projets RH dans l’entreprise.
Stratégie RH

La légitimité des ressources humaines dans le pilotage des projets RH
Tout ce qui touche aux ressources humaines est naturellement géré par le service RH. Ses fonctions consistent à accompagner les transformations de l’entreprise, à créer une culture commune, à mobiliser et à impliquer les managers dans l’application des orientations décidées et à promouvoir l’innovation sociale. C’est aussi dans ce sillage que la stratégie RH est fortement impactée par les évolutions technologiques avec cette hyper connexion via Internet, les nouveaux modes de travail, le changement d’organisation… La Direction RH est donc très attendue dans son rôle de pilote et d’accompagnateur sur tous ces sujets. Elle est en première ligne pour mettre en place un plan de développement et des processus RH intégrant les nouvelles tendances sociétales.
Les différents projets RH gérés avec les autres services de l’entreprise
Bien que la Direction RH orchestre parfaitement la mise en place de nouveaux processus RH, certains projets exigent des compétences et des connaissances qui peuvent sortir de son cadre d’actions. De ce fait, la mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) appelle à la participation active de plusieurs acteurs.
Les managers apportent une aide précieuse à l’élaboration d’un projet RH en soulignant les besoins actuels et futurs de leurs équipes. Ils ont également la responsabilité de l’application effective de ce projet sur le terrain. Il est bien évident que la Direction des ressources humaines reste le chef de projet RH, celui qui coordonne et garantit la cohérence des actions avec l’implication entière des managers.
La gestion de projets comme le développement de la marque employeur relève davantage du domaine du marketing. Les ressources humaines sont amenées à collaborer avec ce service en l’orientant. Mais elles ne peuvent pas gérer ce projet de façon exclusive. Elles doivent s’appuyer sur le marketing et la communication qui apportent une véritable expertise sur l’élaboration de l’image de l’entreprise. De même, la valorisation de l’expérience collaborateur ne peut se réaliser qu’avec l’implication du service marketing et des chargés d’affaires. Ces derniers s’appuient sur l’expérience client pour permettre la réalisation de l’expérience collaborateur. Leur collaboration apporte donc une dimension concrète dans la conduite de projet RH.
Toutes ces collaborations en interne ne viennent pas déprécier le rôle stratégique et pilote des ressources humaines. Au contraire, elles permettent à cette dernière de se doter des capacités de gérer des sujets qu’elle maîtrise moins.
DOWNLOAD THE WHITE PAPER
"WHICH TOOLS TO PILOT YOUR HR STRATEGY?"
Also read in our "HR strategy management tools" file:
- Digitization of HR services: the key to overcoming the crisis
- How to conduct a managerial innovation process?
- CSR as a leverage for performance and innovation
- 7 HR trends for 2023
- From "customer centric" to "employee centric
- Employee experience: why are HR and employees not aligned?
- What are the major issues facing HRDs today?
- Organization, talent management, recruitment: priority HR projects?
- Human resources management: what HR strategies for the future?
- Best practices to manage your HR strategy in an optimal way
- The different HR management tools to carry out your HR strategy
- HRIS software: the different areas of intervention for the HR function
- How to convince your management to invest in an HRIS tool?
- Is it necessary to be accompanied in the management of an HR strategy?
- What indicators should be defined to measure the performance of an HR strategy?
- HR strategy: how to achieve effective HR reporting?
- Who should drive HR projects in the company?
- Setting up a working group for an HR project: who should be involved?