À l’heure où les entreprises cherchent à optimiser leurs opérations et à réduire les tâches manuelles répétitives, UiPath s’impose comme une solution de RPA (Robotic Process Automation) de référence sur le marché.
Reconnue comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner, cette plateforme permet de transformer radicalement la façon dont les organisations gèrent leurs processus métiers quotidiens.
UiPath comme solution de RPA offre un ensemble complet d’outils permettant d’automatiser efficacement les tâches à faible valeur ajoutée, qu’il s’agisse de traitement de données, de saisie dans des systèmes ERP, de gestion documentaire ou d’extraction d’informations. Sa flexibilité et sa compatibilité avec de nombreuses plateformes comme SAP, Salesforce, AWS, Oracle ou encore Microsoft Office en font une solution particulièrement adaptée aux environnements informatiques complexes.
Au sein de sa practice RPA, SQORUS a fait le choix d’adopter UiPath comme solution de RPA pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Ce choix stratégique repose sur la robustesse de la plateforme, son interface intuitive et sa capacité à s’intégrer de manière non invasive dans les systèmes existants.
Dans cet article, nous explorerons les cas d’usage concrets d’UiPath, son fonctionnement technique, les différentes offres disponibles ainsi que ses avantages et limitations pour vous aider à déterminer si cette technologie répond aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Dans quels cas utiliser la RPA avec UiPath ?
La RPA peut être utilisée pour automatiser des processus jusque-là réalisés par l’humain et qui sont chronophages et fastidieux pour le collaborateur.
Plus le volume des données à traiter est grand, plus il est utile de faire intervenir la RPA. Le robot peut extraire et préparer des données (issus des systèmes sources, des bases de données, sur le web…), exécuter un traitement et effectuer des vérifications sur la base d’un ensemble de règles, créer des documents en y incorporant les bonnes informations, ou encore rédiger, trier, extraire des pièces jointes des emails, etc. La liste n’est pas exhaustive…
Pour résumer, tout ce que l’humain fait, le robot peut le faire si les données sont structurées et si cela ne nécessite pas de « jugement humain ».
Par exemple dans l’environnement bancaire, le robot aide les processus KYC (Know your customer) qui permettent de vérifier l’identité des clients d’une entreprise et leur conformité aux législations en vigueur, afin de détecter les usurpations d’identité, fraudes financières etc.
Autre exemple récurrent, ce sont les saisies ERP dans le cadre de l’émission de bons de commande, de bons de livraison, de factures, et plus largement, dans la gestion du service après vente.
Pourquoi utiliser UiPath ?
Les robots UiPath entretiennent d’excellentes relations avec une multiplicité de plateformes.
Ils sont en excellente relation avec SAP, Salesforce, AWS ou encore Oracle, mais aussi avec les applications bureautiques tel Microsoft Office.
UiPath est une plateforme d’automatisation qui est flexible, scalable. Le support client est réactif et excellent, selon tous les avis répertoriés sur le web. Les robots travaillent aussi bien en front qu’en back office.
Comment fonctionne UiPath pour entreprise ?
Côté technique, vous choisissez le type de projet que vous souhaitez créer. Ce peut être un processus vierge, un processus déjà créé à implémenter au sein d’un autre processus, créer un robot assisté (ou non s’il n’y a pas de besoin de contrôle humain), ou un robot hybride.
Une fois choisi, dans l’environnement de développement, nous pouvons télécharger les packages manquants s’ils ne sont pas présents par défaut, afin de pouvoir récupérer toute la « panoplie » des activités nécessaires et spécifiques pour l’élaboration du robot.
Les activités sont insérées en « drag and drop » dans la fenêtre de développement, pour une économie vraiment conséquente en lignes de code. Tout est visuel, tel des diagrammes et des imbrications de blocs, ce qui améliore la vision globale des processus.
Il n’y a plus qu’à faire les réglages, traitements voulus et stocker les informations récupérées dans des variables, y connecter les bases de données voulues, puis continuer ainsi jusqu’à la fin de l’élaboration du processus. Ce dernier peut être exécuté ou révisé grâce au mode débogage.
Les robots peuvent être déployés et pilotés via un Orchestrateur dans le browser, ce qui permet de les contrôler à distance, de régler dans des « queues » leur mise en déclenchement et de surveiller leurs performances et les statistiques en temps réel. Une appli smartphone est également disponible.
Quels sont les avantages de UiPath comme solution de RPA ?
Les avantages de UiPath sont :
- Sa vitesse de développement
- Son ergonomie qui facilite sa prise en main
- Son design visuel qui permet d’avoir une vision rapide et globale d’un processus
- Ses robots peuvent fonctionner en modes assisté , sans surveillance et hybride et peuvent être orchestrés de manière centralisée
- L’Orchestrateur pour surveiller, lancer les robots et visualiser les statistiques en temps réel à tout moment, même sur son smartphone
- Une communauté active avec un forum international – Des formations gratuites en ligne avec UiPath Academy et des webinars en ligne réguliers pour rester à jour – Un support client performant pour l’offre entreprise – C’est le premier fournisseur à offrir des capacités d’automatisation basées sur l’interface utilisateur (IU) et sur les API au sein d’une seule et même plateforme.
Quels sont les inconvénients d’UiPath ?
Les inconvénients de UiPath sont :
- Le support client n’est disponible que pour les versions entreprise
- La documentation de la plateforme est parfois incomplète en raison de la vitesse des nouveautés ajoutées
- Un prix entreprise qui semble moins adapté pour les TPE / PME vitesse de développement
UiPath comme solution de RPA, un levier stratégique pour votre transformation digitale
L’adoption d’UiPath comme solution de RPA représente bien plus qu’un simple investissement technologique : c’est un choix stratégique pour les entreprises souhaitant accélérer leur transformation digitale.
En automatisant les processus répétitifs et chronophages, cette plateforme permet non seulement de générer des gains de productivité significatifs, mais également d’améliorer la qualité des opérations en réduisant les erreurs humaines.
La force d’UiPath réside dans sa polyvalence et sa capacité à s’adapter à différents environnements informatiques. Que vous soyez dans le secteur bancaire, la finance, les ressources humaines ou la logistique, UiPath peut être déployée pour automatiser un large éventail de processus métiers. Son interface intuitive et son approche visuelle du développement permettent également une prise en main rapide, facilitant ainsi son adoption au sein des équipes.
Chez SQORUS, nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de leur projet d’automatisation avec UiPath : de l’identification des processus à automatiser jusqu’à la mise en production et le suivi des performances des robots. Notre expertise dans le domaine de la RPA nous permet de maximiser le retour sur investissement de nos clients tout en assurant une intégration harmonieuse avec leurs systèmes existants.
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont UiPath peut transformer vos processus métiers ? Contactez nos experts SQORUS pour une évaluation personnalisée de vos besoins en automatisation.
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